Безопасная среда для управления AI-агентами

Low-/no-code платформа для создания и обучения цифровых агентов для бизнеса на базе интеллектуального ядра Omni AI

Интерфейс платформы

Обучение

Обогащайте AI-агентов знаниями и внутренними регламентами для решения сложных задач

Тестирование

Запускайте симуляции реальных сценариев общения, чтобы оценить поведение AI-агентов до запуска

Внедрение

Интегрируйте AI-агентов с любыми каналами связи для стабильной поддержки на всех точках контакта

Аналитика

Используйте выводы AI для глубокого анализа, чтобы повышать точность и улучшать качество работы агентов

Эффективность, подтвержденная цифрами. Каждый день мы автоматизируем петабайты корпоративных процессов

Ручная обработка 20%
ИИ Автоматизация 80%

Распределение рабочих процессов после внедрения Фломни ИИ

75
50
25
Январь Февраль Март Апрель Май Июнь

Динамика роста точности обработки данных

Декабрь Январь Февраль
56%
44%
76%
24%
98%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

Рост автоматизации текстовой коммуникации

100% 50%
Март
Апрель
Май

Рост автоматизации голосовой коммуникации

/ масштаб

Масштаб и управляемость на уровне Enterprise

Встроенные механизмы для надёжной работы при высокой нагрузке, без компромиссов по безопасности и управляемости

Управление доступами

[ 01 / 03 ]

Интерфейс Topics

Управляйте правами доступа к проектам и моделям и ограничивайте действия пользователей внутри платформы с учётом их ролей

Журнал событий

[ 02 / 03 ]

Интерфейс Topics

Контролируйте действия пользователей и AI-агентов, чтобы контролировать изменения, проверять события и поддерживать прозрачность работы вашей системы

Настройка анонимизации

[ 03 / 03 ]

Интерфейс Topics

Скрывайте чувствительные данные до обработки, чтобы использовать AI безопасно и в соответствии с внутренними требованиями компании

/ кейсы

Omni AI выбирают крупнейшие компании, которым важны масштаб, надёжность и контроль

/ кейсы

СДЭК

Логистическая компания

Компания использует платформу для поддержки клиентов по вопросам доставки, включая статусы заказов, отмены и возвраты, во всех ключевых каналах коммуникации

на 50%

снижены затраты на обслуживание колл-центра

35%

выгода от уведомлений о доставках

Мой Доктор

Сеть медицинских клиник

Компания использует платформу для автоматизации голосовых сценариев, связанных с записью и бронированием для пациентов

45%

снижение затрат на клиентские коммуникации

до 50%

снижение нагрузки на операторов колл-центра

Уральские Авиалинии

Авиакомпания

Компания использует платформу для поддержки клиентов по вопросам доставки, включая статусы заказов, отмены и возвраты, во всех ключевых каналах коммуникации

до 63%

автоматическая обработка обращений

на 25%

сокращение затрат на обслуживание звонков

/ Технологии

Ядро Omni

Многоуровневая система обработки данных для точной и стабильной работы AI-агентов

Оптимизация

[ 01 ]

Перед передачей в LLM входные данные проходят предобработку, которая помогает точнее учитывать контекст и повышать качество ответов

Интеграция с экосистемой Flomni без кода и участия разработчиков

AI-агенты работают по единым правилам и предоставляют актуальную информацию во всех точках взаимодействия

Flomni CS

Интеграция с платформой позволяет использовать базу знаний для автоматической обработки обращений, снижения нагрузки на операторов и ускорения работы поддержки

Flomni HR

Подключение внутренних корпоративных документов помогает автоматизировать HR-процессы — от процессов найма и адаптации до обработки типовых запросов от сотрудников

API

Встраивайте Omni AI в собственные интерфейсы, сторонние приложения и корпоративные системы, сохраняя текущую логику ваших бизнес-процессов без пересборки

/ Безопасность

Безопасность
корпоративного уровня

Платформа спроектирована для работы с чувствительными данными, разграничения доступа и полного контроля действий в системе

Хост в РФ

Размещение данных на серверах внутри страны помогает соблюдать требования ФЗ-152 и обеспечивает стабильную работу системы.

Приватность

Данные компании остаются в изолированном контуре и не используются для дообучения моделей или передачи третьим лицам.

Маскировка

Система автоматически выявляет и маскирует чувствительные данные (PII) до передачи в облако, снижая риск утечки информации

Шифрование данных

Шифрование AES-256 при хранении и протокол TLS при передаче снижают риск утечки и несанкционированного доступа

Маскировка

Автоматическое обнаружение и анонимизация чувствительных данных (PII) до того, как они попадут в облако. Финансовая информация и персональные данные сотрудников остаются под защитой

/ команда

Продукт, созданный командой экспертов с опытом работы в Enterprise-средах

Алексей, CEO

Алексей

CEO

Сергей, CBDO

Сергей

CBDO

Мурад, CPO

Мурад

CPO

Валерия, ML-инженер

Валерия

ML-инженер

Александр, Head of Design

Александр

Head of Design

Диана, CMO

Диана

CMO

Алексей Сивошенко
«Omni AI создают люди, которые понимают цену сильной команды. Поэтому мы автоматизируем рутину, а людям оставляем то, что требует опыта, внимания и живого участия»

Алексей Сивошенко

СEO, Flomni

/ Заявка на демо

Масштабируйте процессы с помощью Flomni AI

Отправьте заявку, менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы уточнить детали и предложить следующий шаг по вашему кейсу